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カーセブンは、関東を中心に人気がある中古車の販売、買取店です。
カーセブンの評判を個人的な体験談も含めて、評価していきたいと思います。
目次
車買取オリコンランキング３位！
オリコンの顧客満足度ランキングで３位にランクインするほど評判の会社です(1位はアップル）。
ネットの口コミでは、スタッフの接客に対して評判が良いという声がよく聞かれます。
過去に筆者もカーセブンに売却したことがありますが、査定士さんの感じも良く、買取額も高い印象があります。
カーセブンが高く買い取れる理由とは？
以前、査定士さんに「なぜおたくの店はそんなに高い査定額が出せるの？」と聞いたことがあります(ガリバーなどに比べてあまりにも高かったため)。
すると、「うちはオークションに出さず、自社で販売するので。」と言っていました。その時はあまり意味がわからなかったので調べてみると、つまりこういうことです。
他社の場合、買い取った車はすぐに業者間オークションに出品します（出品手数料、陸送費などの経費がかかります）。
一方カーセブンの場合、買い取った車は自社の店で売るので、オークションの経費がかからず高く買い取れるというわけです。
実際の査定のときにも、カーセブンは根拠をはっきりと示してくれて、査定額を提示してくれます。
悪質な買取業者の中には、査定してもグズグズ先延ばしにしてなかなか査定額を言わず、
「他社はいくらでした？」
「希望買取額がいくらですか？」
「即決できるなら売りますよ」
などと言い、安く買い取ろうとする会社もあります。
こういう会社には売りたくありませんよね。
その点、カーセブンの担当者は非常に誠実で駆け引きなし。価格もがんばってくれます。
カーセブンは買取後、減額しない
実は、車を売却後、修復歴が見つかったなどとして買取額から減額する買取業者もいます。
カーセブンは、ユーザーに向けて”５つの約束”を掲げていて、
その中に、「売却後の減額はしない」という約束があるので安心です。
ちなみに５つの約束とは以下の通り。
- 売却後に減額しない！
- 売却後７日間はキャンセルOK！
- 売却額の一部を当日お支払い！
- 電話一本でキャンセル可能！
- キャンセル料は一切かからない！
カーセブンと他社を比較する
車を高く売るには、やはり買取店の見積もりを比較する必要があります。
カーセブンはおすすめしますが、カーセブン１社だけに査定してもらうのは大損です。
車買取店は他にも、ガリバー、アップル、カーチスなどたくさんあり、
見積もりを比較することで、高く売れる確率がグンと上がります。30万円以上もアップすることがあります。
おすすめの車一括査定は？
見積もりを比較するには、一括査定が便利です。
一度の申し込みで複数の買取店から査定が受けられます。
おすすめの一括査定は、リクルートのカーセンサーです。
このサイトは買取店が圧倒的で、約1,000社も登録されています（実数不明）。
もちろん、カーセブンもありますので、カーセブンを含めて3社か4社ぐらいを選び査定してもらうと効率的です。
オリコンの調査によるカーセブンの口コミ
以下は、オリコン顧客満足度の口コミより引用しました。
- スタッフの接客がとても感じが良く査定も素早く満足出来る価格でした。（50代／女性）
- 担当者の方の対応が非常に良かった（人あたり含めて総合的に）。（50代／男性）
- 他店よりも明るいイメージで接客の感じが良かった。金額も高く査定してくれた。（30代／女性）
- 車検切れ当日の査定・売却だったが、迅速に対応してもらえた。（40代／男性）
- 他社はとにかく遅い、価格も安い、手間も時間もイヤになるほど長い(説明のみで実際には利用していないが)、に比べて、電話一本で買取価格も即決の高価買取、手続きも勘弁迅速、他にはもう問い合わせすることもやめようか、というくらい対応が良かった。（40代／男性）
- 他店よりも高値で買い取ってくれた上に、次の車が納車されるまでの間、代車を無料で貸してくれた。（40代／男性）
